Die Netzwerk Infrastruktur ist häufig die Basis aller Kommunikationsverbindungen im Unternehmen. Aus diesem Grund bestehen hohe Anforderungen an die Verfügbarkeit und Funktionssicherheit der Netzwerk - Infrastruktur.
Sollte dennoch eine Störung auftreten, bieten wir Ihnen Wartungsverträge an die im Fehlerfall greifen und Ausfälle minimieren. In der Regel bevorraten wir die entsprechenden Ersatzkomponenten und können somit eine sehr schnelle Reaktion sicherstellen. Die verschiedenen Wartungsformen, wie z.B.
- 24 x 7, mit 4 oder 8 Stunden Reaktionszeit*
- Mo – FR, 08.00 bis 18.00 Uhr mit 4 oder 8 Stunden Reaktionszeit*
- Individuelle Vertragsformen (abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse)
gewährleisten im Fehlerfall eine geringe Ausfallzeit Ihrer Netzwerk Umgebung.
*Reaktionszeit = In dieser Zeit ist ein ausgebildeter Techniker mit einer gleichwertigen oder besseren Ersatzkomponente vor Ort und beginnt mit der Fehlerbehebung.
Wenn Sie nicht erst auf eine Fehlersituation warten möchten, sondern proaktiv Ihr Netzwerk überwachen und betreiben wollen, bieten wir Ihnen abgestimmte Betriebsleistungen an in denen wir die Funktionalität Ihres Netzes sicherstellen.
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